刺激更后怕玩这些游乐项目得小心！

  “没想到，三个紧急救援电话，前两个都无效。第一个是以‘400’开头的，不能直连，转接要等很久；第二个手机号打过去是已离职员工；只有第三个才是真正有效的电话。”

  然而，就在第三个电话打通前，孩子已经从缆车上掉落下去。万幸正下方是一片树林，一枝粗壮的树枝正好接住了孩子。

  当天下午，在景区工作人员的陪同下，王女士带着孩子去医院做了腹部和胸腔的CT，再次确认孩子没有大碍。“孩子没事，我本不想再追究这事儿了”，但随着这起事故被多家新闻媒体报道，王女士注意到有些评论逐渐“变了味儿”。

  “有人说孩子自己不听话才掉下来；有人怪我不该带孩子出来玩；还有人骂我不是个好妈妈……”王女士认为，有必要认定清楚事故的责任，给自己和孩子一个说法。当天晚上，在警察的陪同下，雪场负责人和王女士共同查看了监控。

  “责任认定很明确，景区也承认了自己的疏漏。”据王女士介绍，按照景区规定，在缆车出发前，应该有安全员确认乘客安全落座，并放下安全杆；当乘客发生意外时，安全员需要有紧急应对的预案。“这些景区都没做到，包括缆车上的救援电话多数无效，也是一个安全风险隐患”。

  事实上，近年来，景区游乐设备的事故频繁发生，以“景区游乐项目事故”为关键词进行检索，即可出现数百条相关新闻报道。仅过去的2024年一年，就有多起事故见诸报端。例如

  7月，江西省上饶市三清山景区金沙索道发生故障停摆，导致游客被困，索道轿厢在烈日下顷刻间变成“蒸笼”；

  8月，广西崇左市德天跨国瀑布景区魔毯项目突发故障，造成1人死亡60人受伤……

  据复旦大学旅游学系教授、国际旅游学会常务副秘书长沈涵介绍，随着近些年“文旅热”的兴起，为吸引更多的游客，很多景区不断推出新颖的游乐设施，如“河道漂流”“高空索道”“玻璃栈道”等等。“尤其在社会化媒体时代，具有视觉上的冲击力和体验感强的项目更容易成为‘网红打卡点’，成为景区的招牌。”

  智研咨询编制的《2024—2030年中国游乐设备行业竞争现状及投资策略研究报告》多个方面数据显示，2023年我国游乐设备市场规模达到879.37亿元。沈涵认为，这些“网红项目”在丰富旅游服务产品，提升旅游体验的同时，也面临了不少安全问题，包括机械故障、操作不当、自然灾害等等。因此，对于越是惊险、刺激的项目，越需要行业监管部门和运营企业科学规划、严格精确管理。

  中国旅游研究院旅游安全研究基地副主任谢朝武，长期从事旅游安全方向的研究工作。据他介绍，对于游乐设施的设计、制造、安装、使用、检验、维修等方面的要求，主要是根据《中华人民共和国安全生产法》《特定种类设备安全监察条例》以及《旅游景区质量等级的划分与评定》等规定，根据游乐设施和项目的大小、速度、高度、应用场景等详细情况而定。

  “我们一般用特定种类设备、大型游乐设施、高危体育项目等类别对具有一定风险的旅游设施和项目进行分类，”谢朝武举例道，比如，景区高空索道（即客运架空索道）属于特定种类设备；河道漂流、游泳、潜水、蹦极、卡丁车等属于高危险性体育项目。不同类别的项目所对应的规定也不尽相同。

  其中最严格的，莫过于对特定种类设备的管理。我国质检总局编制有《特定种类设备目录》，规定部分大型游乐设施，如观览车类、滑行车类、碰碰车类，属于特定种类设备。

  按照规定，特种设备出厂时，应当附有设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维修说明、监督检验证明等文件；投入到正常的使用中前或者投入到正常的使用中后30日内，使用单位理应当向当地市场监督管理部门登记；在设备每日投入到正常的使用中前，使用单位理应当进行试运行和例行安全检查，并对安全保护装置进行全方位检查确认。