中商惠民社区O2O里光速成长的超级独角兽

  （北京）电子商务有限公司（以下简称中商惠民）是一家以社区O2O运营服务为核心的企业，以全国六百万家社区超市（便利店）为基础，倡导“民生为先，诚信惠民”的经营理念，依托互联网升级社区实体店服务能力，开拓性提出线上平台和实体资源相结合的O2O发展模式。建立了一个覆盖全国的社区电子商务服务平台和城市微物流平台，以及便民综合服务平台。

  中商惠民成立于2013年5月，总部坐落于北京市中关村望京科技园区融创动力文化创意创业基地，投资规模近15亿元人民币。2014年获评全国工商联年度“最具有成长性企业”荣誉称号、2015年获德勤“明日之星”五十强企业称号，企业估值超过120亿元人民币，获评中关村独角兽企业第11名。

  中商惠民（北京）电子商务有限公司（以下简称中商惠民）是一家以社区O2O运营服务为核心的企业，以全国六百万家社区超市（便利店）为基础，倡导“民生为先，诚信惠民”的经营理念，依托互联网升级社区实体店服务能力，开拓性提出线上平台和实体资源相结合的O2O发展模式。建立了一个覆盖全国的社区电子商务服务平台和城市微物流平台，以及便民综合服务平台。

  中商惠民成立于2013年5月，总部坐落于北京市中关村望京科技园区融创动力文化创意创业基地，投资规模近15亿元人民币。2014年获评全国工商联年度“最具有成长性企业”荣誉称号、2015年获德勤“明日之星”五十强企业称号，企业估值超过120亿元人民币，获评中关村独角兽企业第11名。

  在2015年初，一笔巨额A轮融资让一家低调的勇于探索商业模式的公司闯入创投圈的视野，由达晨基金领投，中信资本，复星资本，华兴资本，浙商基金等知名机构跟投金额高达上亿美元，刷新行业A轮融资新纪录。

  2016年3月，2015中关村独角兽企业发布，社区O2O平台中商惠民以20亿美金的估值，位列第11位，与小米、京东、滴滴、美团等同时上榜。

  2016年9月，中商惠民宣布完成13亿人民币B轮融资，由中创资本、中合担保、西部证券联合领投，A轮投资人达晨基金，浙商创投，金浦基金等全面跟进。在资本寒冬中逆势而上，再次打破了社区O2O行业的融资记录，并计划三年内A股上市，服务社区便利店超100万家，服务100亿人次的社区居民。

  这家独角兽公司于2012年9月筹建，2013年5月正式上线，之后的一年半时间里，订单额达到近8亿元人民币，2014年，还略有盈利。在社区O2O行业激烈竞争的环境下，中商惠民依然连续3年保持超过500%的迅猛增长。网点覆盖22个省份，全国拥有近50个现代仓储物流基地，服务40万余家社区超市、便利店。

  中商惠民的估值之高，行事之低调，扩张速度之快，被业界奉为最大黑马，但中商惠民创始人兼董事长张一春说，我们只是顺应了时代和市场的变化。

  早在2011年，张一春就提出了线上线下相结合的服务模式，那时候O2O的概念还没有火起来。他这样理解线上线下相结合：线上是运用互联网高效率低成本的方式，线下是接地气、落实，让理念转化为实体商品。

  在2012年左右，互联网的浪潮袭来，国外有可借鉴模式的电商模式，都已经被巨头霸占，但由于国外没有聚集的小区，社区电商并没有可借鉴的商业模式。

  中国有600万社区商超，可覆盖几亿人群。张一春看准了这个机遇，为了寻找这个行业的痛点，他花了近两年时间，亲自跑了1000多家社区超市和便利店，从上游到下游，与厂商、批发商、超市老板和居民交流，明白他们的需求。

  通过长期实地走访，他发现传统便利店进货渠道十分混乱，基本没话语权，多层多级代理经销体系让流程变得冗杂且成本激增，假货横行无处追踪，同时，厂商推广新品周期长，市场效率低下等。

  随着O2O概念的大热，不只是张一春，无数人盯上了社区电商这块有着万亿级的市场规模的蛋糕，包括快递巨头顺丰、地产大佬万科。一时间，物业、零售、垂直服务都成了炙手可热的领域。2012年9月筹建，2013年5月正式上线年成为独角兽，发展迅猛。不同于其他创业者的是，在决定创业之前，创业团队进行了近两年的走访，摸清楚了每个环节每个供应链的真正需求，“深入情境之中去发现痛点”，中商惠民解决的，就是实实在在的，确实存在的需求。

  比一般创业者更为谨慎稳健，中商惠民的发展也就更加平稳。中商惠民的盈利模式是清晰的，打破传统的代理经销体系，通过品牌整合社区超市便利店的资源，把游击队变成正规军，帮助社区超市插上互联网的翅膀，提升他们的服务能力和服务水平。

  为了实现供应链的扁平化，最大化地去掉经销商环节，中商惠民从一开始就选择直接和供应厂家合作。减少了中间商环节，厂商可以第一时间将新品推到终端，便利店老板能够以更低的价格进到质量有保障的货，社区居民能够买到物美价廉安全放心的商品，每一方都能在中商惠民的平台上实实在在地受益。

  不只是零售商品，社区超市和便利店还存在许多想象空间，包括买彩票、买火车票、积分消费、水电费、钟点工服务、保养服务、快递服务等，都可以在这样的平台上实现，构建社区电商生态系统。

  这一模式得到了长期资金市场的高度认可，2015年初，中商惠民获得了一亿美元A轮融资，刷新A轮融资数额新纪录。2016年3月被评为独角兽企业，估值超过100亿元。2016年9月，完成13亿人民币B轮融资，成为年度行业融资最成功的典范。

  自身的造血能力充分，盈利模式清晰，能真正解决痛点，是中商惠民迅猛发展的原因。先从省会城市切入，建立中心，然后逐步覆盖二三线城市，实现规模价值。

  提到O2O，烧钱几乎成了同义词。但中商惠民一开始就不是烧钱的模式，它的盈利预期是可见的。

  对于很多O2O公司来说，为了追求客户量和规模，不惜重金用烧钱的方式来占据市场。但急速扩张的规模并没有产生效应，反而使得边际成本慢慢的升高，一旦资金链断裂，项目就走向死亡。这是大批O2O公司消亡的重要原因。

  互联网的出现革新了传统的商业模式，提升效率、减少相关成本。对于很多传统行业来说，互联网革新甚至颠覆了这个行业，但究其本质，互联网只是一种工具，商业的本质是盈利，互联网并不能改变商业的本质。

  张一春认为，在2B行业，烧钱是很难行得通，因为并没有沉淀用户价值，培养用户的忠诚度。中商惠民要做传统行业里最互联网的企业、互联网里最传统的企业，就一定要接地气，运用互联网这个工具解决真正存在的需求。

  张一春一直强调的是，惠民模式不是颠覆，而是创造了一个全新的生态，创造了全新的价值。

  在线下，将众多分散的社区便利店聚集起来，利用自身巨大的用户量在生产厂商处获得更优惠的进货价格。在物流方面，中商惠民自建了仓储和物流系统，减少中间环节的流转，降低了损耗，从而大幅度的降低了社区超市的运营成本。

  在线月上线O电子商务平台中商惠民尝试对接各地分散的社区便利店，开发PC端及手机端订货系统，为零售商提供进货服务。

  除了常规的“从生产商到社区便利店”的B2B业务，在A轮融资完成后，开始向消费者发力。今年伊始，中商惠民逐步开放了面向消费者B2C的订货系统，社区居民可在手机上下单购买便利店的商品，附近便利店老板15分钟送达。

  2015年10月，中商惠民发布了一款智能终端机——惠付通。惠付通是一个集网络订货、POS 刷卡、扫码收银、便民缴费及信息服务、休闲娱乐等于一身的多功能信息平台。便利店老板能够最终靠惠付通在线选货下单，中商惠民便会利用自建的配送中心，快速调货。同时，C端用户可以在终端上完成一系列线月，首家中商惠民标准旗舰店在京开业。中商惠民的服务由B端向C端转型，中商惠民直营店的定位是传统连锁便利店+互联网+民生+金融，在之前的社区便利店基础上再次升级。

  在刚刚完成B轮融资后，张一春表示，在接下来的三年内，中商惠民将加速全国市场拓展及产品供应链、仓储设施与物流系统等基本的建设，加强完善公司在社区O2O行业内的战略布局，打造更优质的一站式便民生活服务体。

  中商惠民创造了全供应链体系，实现了厂商、便利店和消费的人的全面打通，将他们聚合在中商惠民的平台上。建立标准店，构建互联网+和社区民生的模式，通过便民服务和金融服务，深挖社区服务的更多可能。

  不同于一般独角兽企业的创始人，张一春为人十分低调，网络上鲜见关于他个人的报道，这是一个有着几分神秘的创业者。

  张一春出生于浙江温州，是一名70后创业者。毕业于浙大电气自动化专业，有着多年通信行业，互联网和商业的从业经历，技术背景和多年对于互联网、商业的经历让他对中国市场发展有自己独到的见解。

  创业光凭感性的热情和激情是不够的，创业之初要对项目的可行性进行充分的调研和论证，深入情景之中，才能了解真正的痛点。借助互联网的工具，满足需求。这是中商惠民在很多社区电子商务平台勇于探索商业模式的公司中脱颖而出的原因。

  在对1000多家社区超市进行走访之后，张一春发现，能满足社会基础生活需求的民生事业，是中国这几年发展比较缺的东西。

  所以，中商惠民的使命，就是“惠生活，益民生”，中商惠民成立伊始，就决定了这是一个有梦想，有情怀的企业。惠生活，让老百姓的生活的得到实惠，让中商惠民能够真正惠及百姓生活；益民生，则是促进民生事业的发展，让中商惠民有益于民生事业。

  对于客户而言，中商惠民秉承“成就客户、成就自己”的文化价值观。首先帮助别人创造价值，帮助客户成长，让便利店老板进货便宜没假货，消费者以物美价廉的方式买到商品，厂商能在最短路径把产品推到渠道，随着中商惠民覆盖面的扩大，能够惠及的范围也慢慢变得大，这就是中商惠民的价值体现。

  巨大的市场空间，“接地气”的商业模式，对于痛点的精准把握，完整的社区生态闭环，可预期的盈利模式，让这一匹独角兽在勇于探索商业模式的公司中脱颖而出。当然，光有这些还不够，心有民生的胸怀，才是中商惠民之所以能够真正“惠民”的原因。商业产生价值，当主要价值是社会价值的时候，这个企业才会有真正旺盛的生命力。估值可以被金钱衡量，但社会价值是不能的。

  微信号，获取更精彩内容本文为 创业时代网原创，如需转载，请标注明确来源，并附上原文链接

  平台声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。