@所有家长 带孩子去户外儿童游乐场充值前要先留意这样一些方面!
来源:企鹅电竞pc 发布时间:2024-04-12 18:02:11暑期来临,“陪孩子去哪儿玩”成为了家长们关心的话题,不少家长将目光投向了商圈周边的小型儿童游乐设施。那么,这个业态的消费有什么必须要格外注意的地方呢?记者走访了福州多个商圈。
在福州台江区的一处商场外广场上,设置有旋转木马、小过山车、充气城堡等十多个游乐设施。游乐场的工作人员介绍,到了晚间时段,这里生意火爆。
在广场上的充值处聚集着不少家长。工作人员宣传,如果充值成为会员,不仅单个项目的体验费用能够打折,而且充得越多送得越多,对消费的人来说更划算。
记者又走访了仓山区的两处商圈,商圈外广场上均设置有儿童游乐场,同样也是充值越多,赠送得越多。
从商家的运营策略来看,有的会提高临时玩的单价,有的则只允许会员充值后才能玩,并且推出“充值一千元赠送两千”的活动颇具吸引力。
在不少游乐场的充值区域,记者看出了“一旦充值概不退还”的字样。虽然充得多送得多,但家长是否考虑过这些金额能否消费完,并且这些游乐场在充值时间内能否保持正常运营呢?
多位游乐场的管理人员表示,他们和商场的承租期为三年时间,还缴纳了不菲的保证金,希望花钱的人可以放心充值。
有效期三年,我们跟商场签了三年合同,三年房租一次了200多万,不然商场不跟我签三年。
在现场,记者并没有见到保证金及租期相关联的内容的公示,作为消费者们也很难核实商家的承诺。对此,记者也找到了商场管理方,但均被告知不便透露。
也有部分家长表示,曾遭遇游乐场撤场、钱未花完的情况,所以对于大额充值会保持谨慎。
针对预付式消费,2012年商务部出台《单用途商业预付卡管理办法(试行)》。那么,商务部门能否对此类户外游乐场进行监管呢?
根据单用途商业预付卡行业分类表,目前仅有零售业、住宿餐饮业、居民服务业三个大类的部分行业被纳入监管内。这样一来,消费者就必须要格外注意辨别商家的资质和经营实力再进行充值。
由于商家都有向商场缴纳一定数额的保证金,因此若消费者与商家发生消费纠纷,能够尝试通过商场方进行协商。
商场这边有关于预付卡充值的一个风险提醒,游乐场中间也有一定的可能要提前撤铺,建议有充钱半年之内就使用掉。一般押金按照合同是押一个月,如果超过一个月没来做退款,就很难处理,做退款的时候是按原价算的。
要选择正规、口碑良好、资质齐全的,要结合孩子的真实的情况去选择游玩的项目,做好安全防范,尽可能地选择周期短的,一定要留存好消费凭证。
除了预付款方面的问题,记者还针对这类游乐场的安全经营问题,走访了市场监管部门。
如果是特定种类设备是要注册登记的,要先确定是不是特种特备目录内的设备,如果是目录内的归市场局管。
根据《特定种类设备安全法》《特种设施安全监察条例》,纳入市场监管部门强制监管的是大型游乐设施。小型的娱乐设施不在特定种类设备目录内的,谁来管理尚不明晰。另外,这类游乐项目不需要向文化部门报批。
我们没有做外面的,这本证是对室内的。我们的祖国对娱乐场所的定义,首先有场地要求,游戏游艺设备是要通过省级的文化和旅游局审批备案的设备。
在此,《帮帮团》希望商场管理方面能够加强这些游乐场的安全监管,同时也希望部门的相关监管能早日跟上,共同护航儿童安全。